Signaler un abus ou du spam sur la plateforme de trading propulsée par l’IA de Élan Gaintriva - Plateforme de trading de cryptomonnaies sécurisée

1. Qu'est-il possible de signaler ?

• Opérations de négociation suspectes
• Tentatives de fraude
• Messages indésirables
• Tentatives de phishing
• Infractions à nos conditions générales d’utilisation
• Tentatives d’accès non autorisées

2. Comment déclarer un incident ?

Pour signaler un incident, veuillez contacter notre équipe de sécurité par e-mail :

E-mail : info@elan-gaintriva.com

Veuillez fournir les informations suivantes :

• Date et heure de l’incident
• Description complète de l’incident
• Captures d’écran pertinentes ou preuves à l’appui
• Vos coordonnées

3. Que se passe-t-il après le dépôt de votre signalement ?

• Nous accusons réception de votre signalement sous 24 heures
• Nos experts en sécurité mènent l’enquête sur l’incident
• Nous appliquons des mesures adaptées pour protéger nos utilisateurs
• Vous recevez un retour sur les résultats obtenus

4. Vie privée et confidentialité

Tous les signalements sont traités avec la plus stricte confidentialité. Votre identité ne sera transmise aux autorités compétentes que si cela s’avère nécessaire pour les besoins de l’enquête.

5. Contact en cas d’urgence

En cas d’incident de sécurité urgent, veuillez nous contacter immédiatement au :

E-mail: info@elan-gaintriva.com

6. Consignes importantes

• Signalez les incidents dans les meilleurs délais
• Conservez toutes les preuves dans un lieu sûr
• N'incluez pas d'informations sensibles dans votre rapport
• Utilisez uniquement les canaux de communication officiels